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ATENCIÓN AL CLIENTE

GUÍA DE TALLAS

A continuación te facilitamos una guía de tallas por si tienes alguna duda en la selección de la talla.

Anillos:
Busca un anillo que tengas y mide su diámetro interior en siguiente tabla:

flor de menta - tallas anillos

Los anillos ajustables son talla única. Es posible que tengas una talla menos frecuente, puede ser la talla 10 o la talla 18. En ese caso, escríbenos a help@flordementa.com e intentaremos conseguirla.

Collares:

En el siguiente gráfico podrás comprobar las diferentes alturas de los collares para que puedas escoger mejor si deseas hacer diferentes combinaciones.

CUIDADO DE LAS JOYAS

En su gran mayoría, las joyas de Flor de Menta son de Plata de Ley 925 con un chapado en oro. Aquellas joyas de la colección que sean de otro material chapado en oro, se especifica en la descripción del propio producto. 

Las joyas de Flor de Menta se tratan siempre con máxima delicadeza, para asegurar que mantienen su brillo, su aspecto inicial, su qué. Sin embargo, las joyas chapadas en oro requieren de una mayor atención y cuidado para su mejor conservación. Es muy importante que sigas estos consejos y recomendaciones, para aprender a cuidar, limpiar y guardar tus joyas.

 

CÓMO LIMPIAR TUAS ANILLOS DE PLATA, COLLARES, PENDIENTES Y PULSERAS

Si ves que tus joyas con baño de oro han perdido un poco de brillo, te recomendamos coger una gamuza de microfibra específica para la limpieza de estos productos y frotar suavemente. Para este tipo de productos, es muy importante no aplicar ningún líquido, producto ni cualquier otra alternativa que pueda acelerar la pérdida del baño.

Aunque esta sencilla técnica limpiará tu Flor de Menta, no eliminará los arañazos, rasguños y golpes en la pieza.

 

CÓMO MANTENER Y CUIDAR LA PLATA

Con el uso y el paso del tiempo, tus joyas pueden ir perdiendo brillo; es normal. No obstante, sí hay una serie de factores que aceleran este proceso, y que debemos evitar a toda costa. Estos son nuestros consejos:

  • No exponerlas a productos de cosmética, perfumes o cualquier otro tipo de producto químico.
  • Evitar llevarlas puestas cuando vamos a realizar alguna actividad que la exponga al sudor o cualquier tipo de agua. Mojar tus joyas bañadas en oro afecta negativamente la duración del chapado.
  • Evitar dormir con ellas.

 

CÓMO GUARDAR LAS JOYAS

Deben mantenerse en un sitio fresco, donde no les dé el sol y no haya humedad. Nuestra recomendación es guardarlas en un joyero o bolsa acolchados o de terciopelo, resistentes al posible deslustre.

 

TODA JOYA DE PLATA CON CHAPADO DE ORO…

Toda joya de plata con chapado de oro puede durar mucho, mucho tiempo, si el cuidado es el adecuado; aunque requieren de un cuidado especial, seguir estos consejos hará que tus joyas tengan una vida mucho más larga.

Si, incluso siguiendo nuestras recomendaciones, tus joyas pierden su chapado antes de lo que esperabas, contacta con el equipo de atención al cliente de Flor de Menta desde help@flordementa.com. Juntas, veremos cuál es la situación y cómo podemos ayudarte.

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